TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y USO

Bienvenido a www.expertosentrading.com. El presente documento constituye el contrato íntegro que regula la relación entre el usuario (en adelante, “el Alumno” o “el Usuario”) y Lotus Innovación Empresarial S.L.U. (en adelante, “la Compañía” o “Lotus”).

El acceso a esta web o la adquisición de cualquier programa formativo implica la aceptación incondicional de estos términos. La Compañía se reserva el derecho de actualizar este texto periódicamente para adaptarlo a cambios legislativos o mejoras en la prestación del servicio.

1. Propiedad Intelectual e Industrial: El Valor de la Formación

Todo el material disponible en el sitio web y dentro de la plataforma de formación (incluyendo, pero no limitado a: vídeos, manuales en PDF, algoritmos, indicadores, hojas de cálculo, metodologías de análisis y grabaciones de sesiones en directo) es propiedad exclusiva de Lotus Innovación Empresarial S.L.U. o cuenta con las licencias correspondientes.

Prohibición de Distribución: El Usuario se compromete a no reproducir, vender, ceder, sublicenciar, difundir o crear obras derivadas del contenido formativo sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía.
Persecución Legal: Cualquier intento de “piratería”, reventa de accesos o distribución de contenido en foros externos será perseguido mediante acciones legales civiles y, en su caso, penales por vulneración de derechos de propiedad intelectual.

2. Requisitos de Acceso y Uso de la Plataforma

Para contratar nuestros servicios, el Usuario debe ser mayor de dieciocho (18) años. El acceso a la formación es estrictamente personal e intransferible.

Credenciales de Acceso: El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña. El sistema detecta el uso simultáneo de una misma cuenta desde diferentes ubicaciones geográficas; la Compañía se reserva el derecho de suspender la cuenta sin derecho a reembolso si se detecta un uso compartido o fraudulento de las credenciales.

3. Política de Pedidos, Pago y Derecho de Desistimiento

La formación en trading se considera un suministro de contenido digital que no se presta en soporte material.

3.1. Excepción al Derecho de Desistimiento

Conforme al artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable una vez que la ejecución del servicio ha comenzado con el consentimiento del consumidor. En nuestro caso:

Si el Alumno accede a la plataforma de formación (log-in).
Si el Alumno visualiza cualquier módulo del contenido.
Si el Alumno se incorpora a los grupos privados de soporte (WhatsApp/Telegram).

En estos supuestos, el Alumno pierde su derecho de desistimiento, dado que ya ha tenido acceso a la información confidencial y el “know-how” de la academia.

3.2. Periodo de Reflexión

Si el Alumno realiza el pago pero no accede a la plataforma ni a los grupos, dispondrá de un plazo de 14 días naturales para solicitar el reembolso total. Una vez verificado que no ha habido consumo de datos o acceso, la devolución se tramitará en un máximo de 14 días.

4. Advertencia de Riesgo y Exención de Responsabilidad

Lotus Innovación Empresarial S.L.U. y sus instructores no son asesores financieros ni gestores de carteras.

Propósito Educativo: El contenido se ofrece con fines educativos. Las operativas mostradas en tiempo real o diferido son ejemplos didácticos y no deben interpretarse como señales de inversión.
Responsabilidad Individual: El trading en mercados financieros (Forex, Cripto, Futuros, Acciones) conlleva un alto riesgo. El Usuario asume que cualquier pérdida económica derivada de su operativa personal es su única responsabilidad.
Garantía de Resultados: La Compañía no garantiza que el Alumno obtenga beneficios económicos, ya que el éxito en el trading depende de factores externos al curso, como la disciplina personal, la psicología y la gestión del riesgo del propio individuo.

5. Normas de Conducta en la Comunidad

El acceso a grupos de soporte implica el cumplimiento de normas básicas:

Prohibido el spam o promoción de otros servicios financieros/brokers.
Prohibido el acoso o falta de respeto a otros alumnos o tutores.
El incumplimiento de estas normas faculta a la Compañía a expulsar al Usuario de los grupos de comunicación sin que ello suponga un reembolso de la formación principal.

6. Limitación de Garantías y Responsabilidad

El acceso a la web se ofrece “tal cual”. La Compañía no garantiza la ausencia de interrupciones técnicas ajenas a su control (caídas de servidores de hosting, problemas de red del usuario o fallos en las plataformas de gráficos de terceros). En ningún caso la responsabilidad de la Compañía excederá el importe total abonado por el Usuario por el servicio contratado.

7. Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Este contrato se rige por la ley española. Para cualquier discrepancia sobre la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante (España), salvo que la normativa de defensa de consumidores y usuarios obligue a otra jurisdicción.